Communication
Go through the Prezi presentation below.
Task: Think what is the status of your company communications. What should be fixed first? What do you need to learn more about? Choose a material / materials from the slides below and write notes / instructions in the Communications ideas file (pdf).
Sources
Aaltonen, A.& Ihalainen, I. 2020. Yhdenvertaisuutta luontomatkailuun. Esteettömien ja saavutettavien luontomatkailupalveluiden suunnitteluopas. LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 6. https://www.businessfinland.fi/4ad943/globalassets/julkaisut/visit-finland/tutkimukset/2020/yhdenvertaisuutta-luontomatkailuun.pdf.
Business Finland 2021. Guide to Inclusive Travel. https://www.businessfinland.fi/48dfe7/globalassets/julkaisut/visit-finland/tutkimukset/2021/guide_to_inclusive_travel_2021.pdf.
Business Finland 2021. Turvallisuus luontomatkailussa – teoriasta käytäntöön! Webinaari 3.11.2021. https://www.businessfinland.fi/ajankohtaista/tapahtumat/visit-finland/2021/turvallisuus-luontomatkailussa-teoriasta-kaytantoon.
Centre for Excellence in Universal Design 2020. Customer Engagement in Tourism Services. https://universaldesign.ie/Products-Services/Customer-Engagement-in-Tourism-Services/.
Chapter 5: Communicate. Sharing the Value. In EUROPARC Consulting GmbH 2012. Practical, profitable, protected. A Starter Guide to Developing Sustainable Tourism in Protected Areas. https://portals.iucn.org/library/sites/library/files/documents/SPE-Tou-064.pdf
Halpern Lanz, L. 2020. The 4 C’s of a Hotel’s COVID Communications Toolkit- Important Messaging and Touch Points to Consider for Re-Opening (bu.edu).
Kopiosto 2021. Kopiraittila Academy. https://korkeakoulu.kopiraittila.fi/en/etusivu
Lapland UAS 2019. Tourism ABC. Safety and Security. https://blogi.eoppimispalvelut.fi/tourismabc/language/en/security/.
Metsähallitus 2018. Tupaohjeet – Hut Guidelines. https://youtube.com/playlist?list=PLltXJb13PuvG5ioZcHUyqv3XsNBEBwW7V .
Metsähallitus 2019. Outdoor Etiquette videos. https://youtube.com/playlist?list=PLltXJb13PuvFSoGAWtA4lmyUJ-TbozxH0.
Pasanen, K. 2018. Matkailijalle merkityksellinen vastuullisuus ja siitä viestiminen. Presentation slides. Futures Challenges in Hospitality 1.11.2018. https://www.xamk.fi/wp-content/uploads/2018/05/Matkailijalle-merkityksellinen-vastuullisuus-01112018.pdf.
Visit Salla 2021. Save Salla -campaign has reached billions of people worldwide. https://www.visitsalla.fi/en/save-salla-campaign-has-reached-billions-of-people-worldwide/.