Monthly Archives: February 2012

Asiakas 2.0 – nyt sinulla on vientiä!

Posted on 22/02/2012 by

Aiemmin tänä vuonna Marika Saranne bloggasi aiheesta Asiakas 2.0 ja siitä, kuinka Asiakas 2.0 haluaa osallistua tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Suomen tämän hetkinen innovaatiopolitiikka kannustaa käyttäjälähtöiseen tuote- ja palvelukehitykseen erityisesti julkisten palveluiden uudistamisessa. Linjauksen mukaisesti on meneillään olevalle kuntauudistukselle perustettu keskustelufoorumi nettiin! … Continue reading →

Posted in Living Lab, Rajalla, Sosiaalinen Media, Yhteiskehittäminen | Tagged , , , , , , | Comments Off on Asiakas 2.0 – nyt sinulla on vientiä!

Miten sinä helpottaisit arkeasi?

Posted on 16/02/2012 by Minttu Merivirta

Palvelumuotoilua, Living Labia, innovaatioita, käyttäjälähtöisyyttä. Elävä Lappi –hanke sisältää paljon hienoja sanoja, mutta näiden sanojen taakse kätkeytyy hyvinkin yksinkertainen periaate: asiakkaille pyritään luomaan mahdollisimman miellyttävä palvelukokemus ja palveluita tuottavalle yritykselle asiakkaita miellyttävä konsepti. Niin, kukapa ei haluaisi saada hyvää palvelua … Continue reading →

Posted in Elävä Lappi, Living Lab, Palvelumuotoilu, Rajalla, Sosiaalinen Media | Tagged , , , , , | Comments Off on Miten sinä helpottaisit arkeasi?

Minne menet matkailu?

Posted on 02/02/2012 by Minttu Merivirta

Torstaina 19. tammikuuta 2012 julkaistu teos Minne menet matkailu? Näkökulmia matkailun ennakointiin (osa I) antaa monipuolisen kuvan matkailukentän enna- kointitiedon tarpeesta ja hyödyntämisen mahdollisuuksista. Lapin korkeakoulukonsernin julkaiseman teoksen kirjoittamiseen on osallistunut myös KTAMK:n henkilökuntaa. Elävä Lappi -hankkeen Marjo Pohjanen (KTAMK), … Continue reading →

Posted in Elävä Lappi, Living Lab, Matkailu, Ounasvaara, Rajalla | Tagged , , , , | Comments Off on Minne menet matkailu?