Monthly Archives: helmikuu 2012

Asiakas 2.0 – nyt sinulla on vientiä!

Posted on 22/02/2012 by Marjo Pohjanen

Aiemmin tänä vuonna Marika Saranne bloggasi aiheesta Asiakas 2.0 ja siitä, kuinka Asiakas 2.0 haluaa osallistua tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Suomen tämän hetkinen innovaatiopolitiikka kannustaa käyttäjälähtöiseen tuote- ja palvelukehitykseen erityisesti julkisten palveluiden uudistamisessa. Linjauksen mukaisesti on meneillään olevalle kuntauudistukselle perustettu keskustelufoorumi nettiin! … Continue reading →

Posted in Living Lab, Rajalla, Sosiaalinen Media, Yhteiskehittäminen | Tagged , , , , , , | Leave a comment

Miten sinä helpottaisit arkeasi?

Posted on 16/02/2012 by Minttu Merivirta

Palvelumuotoilua, Living Labia, innovaatioita, käyttäjälähtöisyyttä. Elävä Lappi –hanke sisältää paljon hienoja sanoja, mutta näiden sanojen taakse kätkeytyy hyvinkin yksinkertainen periaate: asiakkaille pyritään luomaan mahdollisimman miellyttävä palvelukokemus ja palveluita tuottavalle yritykselle asiakkaita miellyttävä konsepti. Niin, kukapa ei haluaisi saada hyvää palvelua … Continue reading →

Posted in Elävä Lappi, Living Lab, Palvelumuotoilu, Rajalla, Sosiaalinen Media | Tagged , , , , , | Leave a comment

Minne menet matkailu?

Posted on 02/02/2012 by Minttu Merivirta

Torstaina 19. tammikuuta 2012 julkaistu teos Minne menet matkailu? Näkökulmia matkailun ennakointiin (osa I) antaa monipuolisen kuvan matkailukentän enna- kointitiedon tarpeesta ja hyödyntämisen mahdollisuuksista. Lapin korkeakoulukonsernin julkaiseman teoksen kirjoittamiseen on osallistunut myös KTAMK:n henkilökuntaa. Elävä Lappi -hankkeen Marjo Pohjanen (KTAMK), … Continue reading →

Posted in Elävä Lappi, Living Lab, Matkailu, Ounasvaara, Rajalla | Tagged , , , , | Leave a comment