”Millaisia palvelutuoteideoita tarvitaan vuonna 2025 Lapin matkailussa?” kysyi Taru Tahvanainen, Lapland Hotels ja Lapland Safaris konsernin henkilöstöpäällikkö, opiskelijoilta syyskuussa 2017.
Tag: matkailu
Storytelling along the Northern Lights Route
Heart of a story event was organized for the tourism companies along the Northern Lights Route in Finland, Sweden and Norway. The purpose of the event was to inspire and present different storytelling tools to the participants: “Connecting the dots”.
Combat human trafficking: integrating a project into tourism education
Human trafficking is a global challenge, and when linked with terrorism and other inequalities, it causes a severe threat to tourism as a livelihood and leisure.
Palvelutoimialat voimakkaassa kasvussa Lapissa
Lapin palveluiden on pystyttävä lähivuosina vastaamaan jatkuvasti kasvavaan kansainväliseen kysyntään. Se on toisaalta haaste, mutta ennen kaikkea suuri mahdollisuus.
In English
Eläinten hyvinvointi matkailuyrityksen kilpailuvalttina
Osa Lapin matkailuimagoa ja yritysten tarjoamia palveluita ovat asiakkaiden kohtaamat hyvinvoivat matkailueläimet. Matkailijan ja eläimen kohtaamisessa yrityksen henkilökunnan merkitys korostuu. Oppaan vastuulla on niin eläimen kuin ihmisenkin hyvinvointi ja turvallisuus.
Tilastotieto matkailuyrittäjien työkaluna
Matkailuyrittäjät käyttävät tilastotietoa toimintansa tukena varsin vaihtelevasti. TILMA-hankkeella täydennetään matkailua kuvaavia tilastotietoja ja parannetaan tilastotiedon hyödyntämistä.
Matkailualan kasvu voi lisätä harmaan talouden ja ihmiskaupan riskejä
Liikkuvia ihmisiä palveleva matkailun toimiala voi tahtomattaan helpottaa myös ihmiskaupan, kuten seksuaalisen hyväksikäytön tai työvoiman hyväksikäytön järjestämistä. Toisaalta harmaa talous aiheuttaa vakavaa haittaa rehellisesti toimiville matkailuyrityksille.
Lähiruokaa lautaselle – verkostoitumisesta ”boostia” liiketoimintaan
Lähellä tuotettu ruoka näkyy yhä selvemmin kansainvälisissä ja suomalaisissa trenditutkimuksissa. Lapissa on nyt tahtotila hyödyntää paikallisia raaka-aineita ja nostaa lähiruoan menekkiä.
Lappilainen sisävesikala – Jatkojalostajia tarvitaan
Lapin sisävesikaloista kaupallisesti tärkeimpiä lajeja ovat muikku, siika, ahven, hauki ja kuha. Kalatalouden arvoketjun suurimpana haasteena on jalostusyritysten puute ja tätä kautta työn valuminen muihin maakuntiin.
Kausityöntekijä toivoo työllistyvänsä Lapissa vakituisesti
Kaikille kausiluontoisille aloille yhteistä on se, että joitakin töitä on tarjolla vain osaksi vuotta tai selvästi runsaammin tiettyyn aikaan vuodesta. Matkailu on Lapissa merkittävä työn tarjoaja nimenomaan talvisesonkina kun taas luonnontuoteala, puutarhat ja metsätalous työllistävät lumettomana aikana.
Sinustako naisyrittäjä Lappiin
Naisyrittäjyyttä Lappiin -hankkeessa annetaan hyvinvointialan naisyrittäjille ja sellaiseksi mieliville ohjausta ja koulutusta ja luodaan yhdessä yhteistyömuotoja muiden yrittäjien sekä kunnan elinkeino- ja hyvinvointialan työntekijöiden kanssa. Mukaan pääsee vielä.
Lappiko kaukana? Lähellä se on…
Tämän päivän melskeissä Lappi koetaan turvalliseksi ja puhtaaksi matkakohteeksi. Tärkeitä ovat aitous ja tarinat, sekä henkilöbrändit yritysten takana yritysbrändin lisäksi. Asiakkaiden ostokäyttäytyminen muuttuu ja vertaisarvioinnit ovat nykyään tärkeitä.
Matkailuyritysten standardit
Kuinka laajasti suomalaiset matkailuyritykset soveltavat laatuohjelmia tai standardeja toiminnassaan? Entä mitä hyötyä ne kokevat siitä saavansa?
Turvallisuuskulttuuria Levin hiihtokeskuksessa
Hiihtokeskuksen turvallisuudesta puhuttaessa tulee ensimmäisenä mieleen rinteissä sattuneet onnettomuudet. Levin hiihtokeskus on kuitenkin myös ympärivuotinen työpaikka noin 65 vakituiselle työntekijälle.
Tukes valvoo keskitetysti kuluttajapalveluiden turvallisuutta
Keskitetyssä valvontamallissa painotetaan aiempaa enemmän turvallisuusjohtamista ja sen kehittämistä. Turvallisuus ei kuitenkaan ole vain johdon vastuulla, vaan jokaisen palvelussa työskentelevän on osallistuttava omalta osaltaan turvallisuuden edistämiseen.
Ihmiskauppa haastaa Euroopan unionin
Ihmiskaupan uhri on moderni orja, jonka riisto tapahtuu eurooppalaisten viranomaisten valvovien silmien ulkopuolella. Silti osa heistä selviytyy.