Avainsana: palvelutuotanto

Tilastoja, kohdekehittämistä ja yhdessä oppimista

Tilma-hankkeessa tuotetaan matkailun tilastotietoa. Tilastotiedon hyötykäyttö on usein haasteellista yrittäjille, vaikka olisi hyvä tuntea tärkeimmät matkailutilastot, jotta voisi ajoittain seurata toimialan kehitystä. Opetusyhteistyö tarjosi sopivan kanavan tuoda tilastoteemaa yrittäjien ulottuville.

Tietoa, neuvontaa ja ohjausta verkostossa

Lapin TNO-palvelut -projektissa on kehitetty helposti saavutettavat ja käytettävät Lapin tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelut koulutuksen tai työelämän siirtymävaiheisiin. Tässä artikkelissa kuvataan projektin päätulokset: TNO-palvelutuotteet, osaamisen kehittäminen ja TNO-strategian päivittäminen.

Koulutusvientiä kiihdytyskaistalla

Koulutusviennistä on tullut Suomelle uusi mahdollinen vientituote. Lapin AMKin toimintamallit kiinnostavat: opetussuunnitelma ja siihen liittyvät pedagogiset ratkaisut, yhteisopettajuus, tiimitoiminta opiskelussa, oppimisen tuki, työelämäorientaatio ja tekemällä oppiminen, kehittävä arviointi, opettajien pedagogiset valmiudet, jopa koko koulujärjestelmän rakenne.

Palvelumuotoiltu innovaatiomalli Creative Steps 2.0 yritysten kehittämistyön tukena

Palvelumuotoilun ideana on kehittää palveluita. Creative Steps 2.0 on luovan alan yritysten tueksi kehitetty innovaatiomalli, joka kohtauttaa luovan alan yrityksiä kansainvälisesti, ja jossa opiskelijatiimien sekä ulkopuolisten asiantuntijoiden avulla kehitetään yrityspareille yhteinen lisäarvoa tuottava tuote- tai palveluprototyyppi.

Eläinten hyvinvointi matkailuyrityksen kilpailuvalttina

Osa Lapin matkailuimagoa ja yritysten tarjoamia palveluita ovat asiakkaiden kohtaamat hyvinvoivat matkailueläimet. Matkailijan ja eläimen kohtaamisessa yrityksen henkilökunnan merkitys korostuu. Oppaan vastuulla on niin eläimen kuin ihmisenkin hyvinvointi ja turvallisuus.

Green Care -palveluiden luokitus Suomessa

Green Care -toiminta on käytännössä yhteistyötä, jossa kohtaavat eri alojen käsitteet, ajatukset ja toimintamallit. Voi miettiä, onko Green Care -palvelujen luokittelu ylipäätään tarpeen erillisellä palveluluokituksella, koska saman tyyppistä Green Care -toimintatapaa voi käyttää monien palvelujen yhteydessä.